Condizioni di vendita

CONDIZIONI GENERALI DI SERVIZIO DEL SITO
WWW.REDSOFARECORDS.COM

VERSIONE 1.0 – SETTEMBRE 2017

– Sig. Stefano Marcucci, P.IVA 03540470543Via Mario Angeloni, 74/G – 06124 Perugia, tel 075 501132, fax 075 5001132, email info@redsofarecords.com, PEC stefanomarcucci.pg@pec.it ;

(d’ora in avanti “FORNITORE“)

E

– l’Utente, cittadino italiano maggiorenne, richiedente la prestazione dei servizi e dei prodotti di FORNITORE come offerti sul sito www.redsofarecords.com

(d’ora in avanti “Utente“)

Premesse

1. Il FORNITORE è un imprenditore operante nella vendita online e mediante spedizione a domicilio di vari prodotti, titolare di un sito web sotto il nome di dominio www.redsofarecords.com (di seguito detto anche “il Sito“), nel quale mette a disposizione del pubblico svariati servizi, a titolo oneroso, precisando che le richieste e la gestione del rapporto avverranno online, mentre i beni e servizi stessi potranno essere resi sia online che concretamente nel luogo indicato dall’Utente;
2. Per l’espletamento dei servizi in parola il FORNITORE mette a disposizione dell’Utente un sistema telematico attivabile mediante il Sito, nel cui ambito sono ricompresi dispositivi logici e software di gestione del rapporto contrattuale, attivati sul medesimo sito, a titolo esemplificativo e non esaustivo, per aprire e gestire un account personale, per effettuare e gestire ordini, per comunicare e interagire con il FORNITORE, ecc.;
3. Le presenti condizioni generali di contratto rappresentano dunque le condizioni applicate a tutti i servizi presenti sul Sito del FORNITORE, cui potranno essere aggiunte, servizio per servizio, ulteriori condizioni differenziate per ognuno degli stessi. Dette condizioni particolari sono reperibili sul Sito, nelle pagine dedicate al corrispondente servizio, oltre che in veste di Allegati al presente accordo; in caso di contraddizione o deroga tra quanto stabilito nel contratto generale e gli Allegati, questi ultimi prevarranno;
4. La eseguibilità delle operazioni previste è condizionata a un corretto impiego, da parte dell’Utente, della rete Internet, degli elaboratori nonché dei software coinvolti;
5. L’Utente dichiara di essere maggiorenne nonché nel pieno possesso ed esercizio dei diritti previsti dalla legge come necessari per la stipula del presente contratto, quali ad esempio la capacità di intendere e volere e la capacità giuridica di agire;
6. Col Contratto le Parti intendono disciplinare il rapporto tra loro nei limiti e nell’ambito di quanto ivi convenuto, riservando agli eventuali Allegati al Contratto la regolamentazione particolare. Tali Allegati saranno dunque da considerarsi parte integrante del presente accordo, a seconda che sia o meno richiesto il correlato servizio. L’Utente accetta anche la collegata Informativa al trattamento dati personali, relativa alla gestione dei propri dati in merito al rapporto contrattuale e per finalità ulteriori precisate in informativa.
7. Le presenti condizioni sono messe a disposizione dell’Utente anche in formato .pdf, così che possa salvarle, conservarle e stamparle per ogni propria esigenza; ugualmente, ogni Ordine effettuato rimane disponibile all’Utente nella propria area riservata del Sito, in formato non modificabile.

SI CONVIENE E SI STIPULA QUANTO SEGUE

Art. 1 – Efficacia della Premessa e degli Allegati

1. Le premesse e gli Allegati contrattuali costituiscono parte integrante del Contratto al pari delle altre clausole.

Art. 2 – Definizioni

1. Ai fini del Contratto le Parti convengono e dichiarano di assegnare ai termini di seguito indicati il significato singolarmente specificato per ognuno di essi:
   • Consumatore: la persona fisica che agisce per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta;
   • Contratto: il presente accordo;
   • Dati di registrazione: i dati dell’Utente inseriti per completare i moduli di registrazione contenuti nel Sito, allo scopo di ottenere l’accesso ai Servizi;
   • Ordine: una singola richiesta, da parte dell’Utente verso il FORNITORE, circa una determinata e circostanziata prestazione dei servizi offerti al pubblico, costituita dall’accettazione del Contratto e dalle specifiche indicate dall’Utente mediante l’apposito form sul Sito;
   • Prodotto: il prodotto offerto e venduto al pubblico dal FORNITORE tramite il Sito;
   • Registrazione: la procedura contenuta nel Sito avente ad oggetto la raccolta dei dati identificativi ed informativi dell’Utente richiesti dal FORNITORE per la fornitura dei Servizi; una volta completata correttamente tale procedura, all’Utente viene fornito un codice d’accesso (di seguito “Password“, di almeno 8 caratteri) ed un codice di identificazione (di seguito “User Name“, coincidente con l’email indicata dall’Utente); con accesso a propria area riservata sul Sito;
   • Servizio/Servizi: i servizi resi da parte di FORNITORE a favore dell’Utente, come offerti tramite on-line il Sito e poi eseguiti anche off-line dal FORNITORE rispettando l’Ordine dell’Utente, come quello di acquisto di Prodotti;
   • Sito: il sito Web registrato sotto il nome di dominio www.redsofarecords.com di cui in premessa;
   • Utente: chi accede al Sito, identificato a mezzo di univoche password e user ID conferite con precedente Registrazione al Sito mediante apposito form, così da avere facoltà di disporre della propria area riservata sul Sito e di richiedere i Servizi, come indicato nel Contratto, per gli usi convenuti.

Art. 3 – Registrazione – Credenziali di autenticazione – Profilo

1. Le credenziali di accesso ai servizi oggetto del Contratto e dei relativi Allegati vengono assegnate all’Utente al momento della sua Registrazione on-line mediante apposito form sul Sito, confermate dalla e-mail di avvenuta registrazione e composte da (a) da un codice identificativo corrispondente all’indirizzo e-mail e (b) di una password scelta a piacere dall’Utente. L’indirizzo e-mail e la password definiti al momento della registrazione possono essere modificati dall’Utente in qualsiasi momento e senza limitazione alcuna, accedendo alla propria area riservata sul Sito.
2. I servizi offerti dal FORNITORE hanno carattere personale, pertanto l’Utente assume all’assegnazione l’obbligo di custodire diligentemente dette credenziali, di non comunicarle né cederle a terzi e di mantenerle riservate, allo scopo di impedire accessi non autorizzati.
3. L’Utente si assume la personale responsabilità dei dati dichiarati nei campi del form di registrazione e delle conseguenze che possono derivare da false dichiarazioni. In caso di mancata corrispondenza a verità di quanto dichiarato dall’Utente nel form di registrazione, FORNITORE si riserva il diritto di non abilitare o di disabilitare l’Utente dall’accesso al Sito e ai Servizi, senza alcun obbligo di avviso o motivazione e salvo il diritto di adottare i provvedimenti legali idonei al caso.
4. Tutti i dati forniti dagli Utenti nella procedura di registrazione testé descritta saranno trattati dal FORNITORE in conformità con quanto indicato nella informativa nella pagina denominata “Privacy”, presente sul Sito.
5. La procedura di registrazione, durante la quale vengono assegnate le credenziali summenzionate, può avvenire all’accesso del Sito, preliminarmente a ogni Ordine, oppure dopo aver selezionato e precompilato i primi dati necessari per effettuare un Ordine.
6. Il profilo creato dall’Utente sul Sito è da considerarsi strettamente personale dell’Utente stesso, non autorizzando terzi all’accesso né cedendo o concedendo a terzi i diritti qui derivanti. L’Utente avrà cura di mantenere i propri dati presenti sul proprio profilo del Sito costantemente aggiornati ed esatti, potendo modificarli direttamente sul Sito o contattando FORNITORE.
7. Una volta stipulato il Contratto, questo è da considerarsi a tempo indeterminato, potendo così l’Utente richiedere i Servizi desiderati quando e se lo desideri. Qualora l’Utente voglia terminare il rapporto con FORNITORE, eliminando così il proprio profilo sul Sito con relativo diritto d’accesso, potrà farlo mediante apposita richiesta di recesso dalla registrazione, come meglio specificata al successivo art. 11; tale recesso non avrà alcun effetto sugli Ordini già eseguiti.

Art. 4 – Stipula del Contratto – Modifica del Contratto

1. Il navigatore del Sito potrà liberamente consultarlo e utilizzare i menù presenti per specificare il Servizio richiesto, anche senza registrarsi previamente o effettuare il login. In ogni caso, al navigatore verrà richiesto il login (quale Utente registrato) o la Registrazione come Utente prima dell’accettazione dell’Ordine, altrimenti nessun vincolo sarà stabilito tra le parti. Fino al momento del login o della registrazione, i dati nel frattempo raccolti sul comportamento del navigatore saranno utilizzati in maniera del tutto anonima, per finalità statistiche e di sicurezza tecnica. È inoltre inteso che la Registrazione non comporta, di per sé, alcun obbligo da parte dell’Utente di fruire dei Servizi o di altro tipo, salvo quanto relativo al trattamento dei dati personali e dei cookies come da apposite informative accettate in sede di Registrazione (disponibili nella pagina Privacy del Sito).
2. La Registrazione andrà effettuata seguendo le istruzioni dell’apposito form sul Sito, in seguito al quale verrà inviata all’Utente email di conferma a cui replicare cliccando sul link ivi segnalato e solo allora si potrà dire terminato correttamente il procedimento di Registrazione.
3. L’Utente che avrà ottenuto le credenziali di autenticazione come indicate all’art. 3 potrà avere accesso ai Servizi offerti al pubblico dal FORNITORE.
4. Contenendo, le pagine del Sito messe a disposizione del pubblico, gli elementi essenziali necessari alla conclusione del Contratto nella loro completezza, tali elementi sono da considerarsi come proposta contrattuale di FORNITORE, nella specie di offerta al pubblico ex art. 1336 c.c. L’inserimento dei dati necessari all’iscrizione da parte dell’Utente comporta la sua sottoscrizione del Contratto, avendone dunque presa visione e accettandone ogni pattuizione.
5. La ricezione di email di conferma, da parte del server di gestione della posta elettronica dichiarata dall’Utente in sede di iscrizione, corrisponde alla conferma di avvenuta accettazione della proposta di iscrizione da parte di FORNITORE.
6. FORNITORE si riserva il diritto di modificare in ogni tempo le presenti condizioni con comunicazione via e-mail all’Utente. In ogni caso, non avranno valore se non quando l’Utente le accetti espressamente al successivo accesso al Sito come Utente o al successivo Ordine. FORNITORE provvederà a darne idonea conferma via e-mail all’Utente, costituendo accettazione di una nuova e diversa proposta contrattuale. Qualora l’Utente non accetti le nuovi condizioni, non potrà più effettuare alcun successivo Ordine né fruire dei Servizi.

Art. 5 – Diritti e doveri dell’Utente

1. L’Utente ottiene, dal momento in cui i dati inoltrati alla registrazione siano stati processati dal FORNITORE (il quale abbia proceduto alla conferma mediante comunicazione inviata via email al recapito dichiarato dall’Utente), la possibilità di effettuare tutte le attività riservate agli utenti registrati presenti sul Sito, compreso l’accesso e l’utilizzo di ogni Servizio correlato, alle condizioni volta per volta specificate negli Allegati.
2. Il FORNITORE si riserva il diritto, a suo insindacabile giudizio, di esaminare e intraprendere le azioni legali più opportune nei confronti di coloro i quali violino le condizioni del presente Contratto, ivi inclusa la denuncia presso le competenti autorità. A titolo meramente esemplificativo segue un elenco delle attività illegali o non consentite nel Sito e durante l’utilizzazione dei Servizi del Sito:
   1. attività illegittime secondo le leggi applicabili (nazionali e internazionali), inclusi i reati connessi alla pedopornografia, truffe, scambio di materiale osceno, traffici illeciti, gioco d’azzardo, minacce e molestie, spamming e spimming, la diffusione di virus o altri file dannosi;
   2. annunci pubblicitari o promozioni rivolte a qualsiasi altro Utente o a FORNITORE, iscritto o meno, mirate all’acquisto o alla vendita di qualsiasi prodotto o servizio mediante i Servizi del Sito;
   3. qualsiasi utilizzo automatizzato del sistema, ivi incluso l’utilizzo di script per l’invio di commenti e messaggi;
   4. interferenze, interruzioni o sovraccarichi dei Servizi del Sito o delle reti o dei servizi connessi ai Servizi del Sito;
   5. tentativi di impersonare un altro Utente o un terzo;
   6. in generale, ogni utilizzo del Sito non conforme al Contratto o alle leggi applicabili.

3. L’Utente si impegna dunque a non copiare, riprodurre, alterare, modificare o divulgare i contenuti del Sito, in maniera difforme da quanto previsto dal Contratto, senza autorizzazione espressa, in forma scritta, dal Sito o dai terzi eventuali titolari dei diritti su tali contenuti.
4. L’Utente si impegna, una volta conclusa la procedura di sottoscrizione / ordinativo online, a provvedere alla stampa e alla conservazione del Contratto nonché di ogni singolo Ordine.

Art. 6 – Forza maggiore

1. Qualora vi sia impossibilità o interruzione di esecuzione del Servizio da parte del FORNITORE per cause di forza maggiore (quali a titolo esemplificativo: blackout, calamità naturale, alluvione, terremoto, infortunio o malattia del FORNITORE), il FORNITORE potrà concordare con l’Utente un successivo momento in cui terminare o eseguire il Servizio. Se non fosse possibile ri-calendarizzare il Servizio da parte dell’Utente, l’Ordine sarà da considerarsi risolto per sopravvenuta impossibilità, senza che il FORNITORE sia vincolato ad altro nei confronti dell’Utente, quanto a quell’Ordine specifico, e senza alcun corrispettivo dovuto.

Art. 7 – Corrispettivo, spese e tasse

1. La sola iscrizione presso il Sito e l’ottenimento delle credenziali di autenticazione di per sé non comportano alcun corrispettivo da parte dell’Utente a favore del FORNITORE.
2. I diversi Servizi offerti dal Sito possono comportare un corrispettivo, differenziato secondo il Servizio richiesto. Tale importo, nonché i criteri di determinazione, sarà precisato nelle pagine di accesso al singolo Ordine nonché nei relativi Allegati di Contratto, oltre che nelle FAQ.

Art. 8 – Ordini online

1. L’Ordine può essere validamente sottoscritto solo dall’Utente che ha stipulato il presente Contratto. La stipula di ogni singolo Ordine andrà considerata quale singolo Allegato al Contratto, con pari effetto. Resta inteso che ogni evento relativo al singolo Ordine (a titolo esemplificativo, risoluzione, recesso, modifica, ecc.) sarà – salvo diversa indicazione da parte del FORNITORE – efficace solo quanto allo stesso Ordine, senza effetto per la validità generale del presente Contratto quadro, stipulato precedentemente.
2. Ogni Ordine sarà considerato concluso al termine della selezione e inserimento dei dati richiesti nel form sul Sito, dopo aver confermato i dati richiesti nella schermata di riepilogo (comprensiva della possibilità di correggere e modificare quanto indicato), selezionando con apposito click le spunte di conferma (comprensive del trattamento dati personali secondo l’Informativa Privacy e Cookie Policy) e infine cliccando sul pulsante di accettazione “ORDINE CON OBBLIGO DI PAGAMENTO” o simile dicitura. Se tale accettazione sarà andata a buon fine, comparirà una schermata di conferma di avvenuto Ordine, comprensiva di un riepilogo delle condizioni accettate. Verrà contestualmente inviata anche una email di conferma all’Utente, riepilogativa dell’Ordine accettato.
3. Nel modulo d’Ordine disponibile a schermo prima dell’accettazione è contenuto un riepilogo delle informazioni sulle caratteristiche di ciascun Servizio ordinato e il relativo prezzo, delle modalità di pagamento che si potranno utilizzare per acquistarlo e delle modalità di erogazione dei Servizi o singoli prodotti acquistati, delle eventuali spese e delle voci fiscali applicabili, delle condizioni per l’esercizio del diritto di recesso se applicabile, delle tempistiche di consegna (fino a un massimo di 30 (trenta) gg. lavorativi dall’Ordine). Qualora l’Ordine sia di tipo pre-order (ovvero con non immediata disponibilità del prodotto), verrà preventivamente segnalato a schermo il tempo previsto per la disponibilità e dunque anche il tempo previsto per la consegna.
4. Il FORNITORE assicura tramite il sistema telematico utilizzato l’elaborazione ed evasione degli Ordini senza ritardo. A tale scopo indica in tempo reale, nel proprio catalogo online, il numero dei prodotti disponibili e quelli non disponibili, nonché i tempi di spedizione.
5. Qualora un ordine dovesse superare la quantità esistente nel magazzino, il FORNITORE, tramite e-mail, renderà noto all’Utente se il bene non sia più prenotabile ovvero quali siano i tempi di attesa per ottenere il bene scelto, chiedendo se intende confermare l’ordine o meno.
6. In ogni caso, il sistema informatico del FORNITORE conferma nel più breve tempo possibile l’avvenuta registrazione dell’ordine inoltrando all’utente una conferma per posta elettronica.

Art. 9 – Pagamento

1. Il pagamento potrà essere effettuato mediante una delle seguenti modalità (tramite account e mezzi in corso di validità):
   1. Paypal;

L’Utente accederà direttamente al sito web dell’intermediario di pagamento selezionato, effettuando ogni operazione direttamente con quest’ultimo, senza coinvolgimento del FORNITORE in alcun modo.

2. Resta inteso che, una volta perfezionato l’Ordine mediante la procedura di accettazione vista sopra e relativo accesso al mezzo di pagamento selezionato con ordine di pagare, il FORNITORE procederà all’addebito di quanto dovuto.
3. Ogni eventuale rimborso all’Utente verrà accreditato mediante una delle modalità proposte dal FORNITORE e scelta dall’Utente, in modo tempestivo e, in caso di esercizio del diritto di recesso, così come disciplinato dall’art. 11 del Contratto, al massimo entro 14 gg. dalla data in cui il FORNITORE è venuto a conoscenza del recesso stesso.
4. Tutte le comunicazioni relative ai pagamenti avvengono su una apposita linea telematica del FORNITORE protetta da sistema di cifratura. Il FORNITORE garantisce la memorizzazione di queste informazioni con un ulteriore livello di cifratura di sicurezza e in ossequio di quanto previsto dalla vigente disciplina in materia di tutela dei dati personali.

Art. 10 – Consegna prodotti

1. I prodotti fisicamente spediti verranno controllati e consegnati al corriere senza difetti. L’Utente potrà recedere dall’Ordine comunicando la sua volontà al FORNITORE prima dell’avvenuta spedizione.
2. Il FORNITORE non sarà responsabile dei danni e non potrà impegnarsi per la sostituzione o riparazione se non segnalati all’atto di accettazione della merce, apponendo la contestazione sul bollettino del corriere (quello che resterà in possesso del fattorino) la dicitura “Merce danneggiata, accetto con riserva di controllo, pacco integro accetto con riserva” o similari che evidenziano danni o presunti danni. La contestazione dovrà subito essere rilevata al fattorino, comunicata al seguente indirizzo di posta elettronica customer@redsofarecords.com.
3. Il prodotto spedito all’indirizzo comunicato dall’Utente non comporterà responsabilità di mancata consegna da parte del FORNITORE se l’indirizzo comunicato non reca dettagli precisi. Eventuali resi di merce non consegnata saranno addebitati all’Utente destinatario. Il FORNITORE non sarà responsabile per il ritardo o la mancata consegna ed avrà la facoltà di risolvere in tutto o in parte il contratto o sospenderne e differire l’esecuzione.
4. Il prodotto ordinata e spedito dipende esclusivamente dalla volontà dell’Utente. In nessun caso dovrà essere rifiutato, pena l’addebito delle spese di trasporto di andata e ritorno.
5. Per i prodotti in formato digitale, dunque consegnati direttamente online all’Utente, questi saranno – ad avvenuto Ordine – immediatamente disponibili all’Utente tramite link diretto al download per il tempo di 7 (sette) gg., onde poter essere riprodotti dall’Utente su propri sistemi di memorizzazione ed archiviazione.

Art. 11 – Informazioni sul diritto di recesso – Recesso della registrazione. Risoluzione espressa del Contratto

1. L’Utente che sia persona fisica e che stipuli il Contratto rivestendo lo status di consumatore ha il diritto di esercitare – senza alcun obbligo di motivazione e senza alcun costo – il recesso entro e non oltre il termine di 14 (quattordici) giorni lavorativi dalla stipula del contratto (come inteso all’art. 4 del Contratto), nel caso di servizi; nel caso di prodotti, la decorrenza è quella della data di consegna del singolo Ordine; nel caso di prodotti in formato digitale, la decorrenza è quella di conclusione del singolo Ordine.
2. Resta comunque inteso che l’Utente consumatore non può esercitare tale diritto di recesso (art. 59 Cod. Cons.) nei seguenti casi, tra gli altri:
   
   1. i contratti di servizi dopo la completa prestazione del servizio se l’esecuzione è iniziata con l’accordo espresso del consumatore e con l’accettazione della perdita del diritto di recesso a seguito della piena esecuzione del contratto da parte del professionista;
   2. la fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati;
   3. la fornitura di beni che, dopo la consegna, risultano, per loro natura, inscindibilmente mescolati con altri beni;
   4. la fornitura di contenuto digitale mediante un supporto non materiale se l’esecuzione è iniziata con l’accordo espresso del consumatore e con la sua accettazione del fatto che in tal caso avrebbe perso il diritto di recesso.

3. Nel caso in cui il FORNITORE non abbia soddisfatto gli obblighi di informazione su esistenza, modalità e tempi di restituzione o di ritiro del bene in caso di esercizio del diritto di recesso di cui all’art. 53 del Codice del consumo, il termine per l’esercizio del diritto di recesso è di 90 (novanta) giorni e decorre dal giorno del ricevimento dei beni da parte dell’Utente.
4. Il recesso avverrà a preferenza dell’Utente, con una qualsiasi dichiarazione esplicita (senza penalità e non motivata), potendo farlo anche mediante stampa e invio del Modello di recesso disponibile in apposito menù del Sito oppure tramite procedura telematica di compilazione e inoltro dello stesso (sempre disponibile sul Sito tramite l’area riservata) e con conferma del suo ricevimento da parte di FORNITORE. Farà fede fra le parti la data di consegna all’ufficio postale o allo spedizioniere, quanto alle comunicazioni cartacee.
5. La riconsegna del prodotto dovrà comunque avvenire al più tardi entro 30 (trenta) giorni dalla data di ricevimento del bene stesso. In ogni caso, per aversi diritto al rimborso pieno del prezzo pagato, il bene dovrà essere restituito integro e, comunque, in normale stato di conservazione.
6. Il diritto di recesso summenzionato è da intendersi relativo ai singoli Ordini di Servizi richiesti dall’Utente, ben potendo l’Utente esercitare il recesso per alcuni Ordini ma non per altri.
7. È in ogni caso sempre ammessa la risoluzione/recesso da parte dell’Utente quanto al presente Contratto generale, quindi comportando la cancellazione della propria registrazione al Sito come prevista all’art. 3 del Contratto, dalla fruizione dell’area riservata del Sito e dalla richiesta di Ordini. Tale diritto potrà essere esercitato con le modalità summenzionate, senza alcun onere di motivazione né costi. Di conseguenza, alla ricezione del recesso il FORNITORE provvederà tempestivamente a cancellare l’Utente dalla banca dati dei propri Utenti registrati, come confermato all’Utente stesso tramite e-mail, con l’effetto di far cessare l’Utente dall’impiego dei Servizi, oltre a cancellarne tutti i relativi dati salvo quanto sia necessario conservare per obbligo di legge (ad es. per finalità fiscali) ed eventuali feedback rilasciati. Resta inteso che la risoluzione/recesso dal Contratto comporta l’immediato risoluzione di ogni Ordine eventualmente in corso ma non ancora eseguito.
8. Il FORNITORE potrà risolvere il presente Contratto con l’Utente ai sensi e per gli effetti dell’art. 1456 c.c., in caso di mancato rispetto da parte del Cliente di quanto previsto agli artt. 3, 5 o 14 del Contratto, salvi ed impregiudicati i diritti di FORNITORE al pagamento dei corrispettivi maturati in suo favore alla data della risoluzione e all’eventuale risarcimento dei danni subiti.

Art. 12 – Garanzia legale e modalità di assistenza, reclami

1. Il FORNITORE risponde per ogni eventuale difetto di conformità che si manifesti entro il termine di due anni dalla consegna del singolo prodotto.
2. Si presume che i beni di consumo siano conformi al Contratto se, ove pertinenti, coesistono le seguenti circostanze: a) sono idonei all’uso al quale servono abitualmente beni dello stesso tipo; b) sono conformi alla descrizione fatta dal venditore e possiedono le qualità del bene che il venditore ha presentato al consumatore come campione o modello; c) presentano la qualità e le prestazioni abituali di un bene dello stesso tipo, che il consumatore può ragionevolmente aspettarsi, tenuto conto della natura del bene e, se del caso, delle dichiarazioni pubbliche sulle caratteristiche specifiche dei beni fatte al riguardo dal venditore, dal produttore o dal suo agente o rappresentante, in particolare nella pubblicità o sull’etichettatura; d) sono altresì idonei all’uso particolare voluto dal consumatore e che sia stato da questi portato a conoscenza del venditore al momento della conclusione del contratto e che il venditore abbia accettato anche per fatti concludenti.
3. L’Utente decade da ogni diritto qualora non denunci al venditore il difetto di conformità entro il termine di due mesi dalla data in cui il difetto è stato scoperto. La denuncia non è necessaria se il FORNITORE ha riconosciuto l’esistenza del difetto o lo ha occultato.
4. In ogni caso, salvo prova contraria, si presume che i difetti di conformità che si manifestano entro sei mesi dalla consegna del prodotto esistessero già a tale data, a meno che tale ipotesi sia incompatibile con la natura del prodotto o con la natura del difetto di conformità.
5. In caso di difetto di conformità, l’Utente potrà chiedere, alternativamente e senza spese, alle condizioni di seguito indicate, la riparazione o la sostituzione del prodotto acquistato, una riduzione del prezzo di acquisto o la risoluzione del singolo Ordine, a meno che la richiesta non risulti oggettivamente impossibile da soddisfare ovvero risulti per il FORNITORE eccessivamente onerosa ai sensi dell’art. 130, comma 4, del Codice del Consumo.
6. La richiesta dovrà essere fatta pervenire in forma scritta, a mezzo Raccomandata A.R., al FORNITORE, il quale indicherà la propria disponibilità a dar corso alla richiesta, ovvero le ragioni che gli impediscono di farlo, entro sette giorni lavorativi dal ricevimento. Nella stessa comunicazione, ove il FORNITORE abbia accettato la richiesta dell’Utente, dovrà indicare le modalità di spedizione o restituzione del bene nonché il termine previsto per la restituzione o la sostituzione del bene difettoso.
7. Qualora la riparazione e la sostituzione siano impossibili o eccessivamente onerose, o il FORNITORE non abbia provveduto alla riparazione o alla sostituzione del bene entro il termine di cui al punto precedente o, infine, la sostituzione o la riparazione precedentemente effettuata abbiano arrecato notevoli inconvenienti all’Utente, questi potrà chiedere, a sua scelta, una congrua riduzione del prezzo o la risoluzione del contratto. L’Utente dovrà in tal caso far pervenire la propria richiesta al FORNITORE, il quale indicherà la propria disponibilità a dar corso alla stessa, ovvero le ragioni che gli impediscono di farlo, entro sette giorni lavorativi dal ricevimento.
8. Nella stessa comunicazione, ove il FORNITORE abbia accettato la richiesta dell’Utente, dovrà indicare la riduzione del prezzo proposta ovvero le modalità di restituzione del bene difettoso. Sarà in tali casi onere dell’Utente indicare le modalità per il riaccredito delle somme precedentemente pagate al FORNITORE.

Art. 13 – Responsabilità del FORNITORE – Manleva ed esoneri

1. Il FORNITORE declina ogni responsabilità relativa a errori, omissioni, interruzioni, cancellazioni, difetti, ritardi operativi o di trasmissione, guasti delle linee di comunicazione, furto, distruzione, accesso non autorizzato o alterazione di qualsiasi comunicazione effettuata dagli utenti (iscritti o meno), nonché in relazione a qualsiasi problema o inconveniente tecnico di reti o linee telefoniche, sistemi di elaborazione on-line, server, apparecchiature informatiche, software, errori di e-mail o del software di riproduzione dovuti a problemi tecnici o a un elevato traffico su Internet dei servizi del Sito o a una loro combinazione.
2. I Servizi del Sito sono forniti secondo la disponibilità tecnica; il Sito non ne garantisce la fornitura continua, sicura, senza errori né interruzioni; il FORNITORE non può garantire né promettere il conseguimento di specifici risultati a seguito dell’utilizzo dei Servizi, oltre a quanto qui pattuito.
3. Le pagine web del Sito potranno ospitare banner o altri collegamenti (cd. link) pubblicitari a servizi e siti Internet del FORNITORE o di terzi. Il FORNITORE declina ogni responsabilità connessa all’accesso, alla fruizione e al contatto con detti terzi e relativi servizi, non dovendosi considerare a loro collegato in alcun modo, tantomeno in qualità di intermediario, né è da considerarsi tenuto alla valutazione, all’esame o qualsivoglia controllo di quanto asserito e pubblicato tramite tali link. Ogni inserzionista sarà dunque da considerarsi personalmente e singolarmente responsabile nei confronti degli Utenti per il citato link pubblicitario e servizi annessi.
4. I Servizi stessi sono forniti all’Utente senza che ciò comporti responsabilità per il FORNITORE tranne che per dolo o colpa grave; in particolare l’Utente manleva FORNITORE da ogni eventuale responsabilità derivante dalla prestazione dei Servizi (anche degli eventuali effetti a cose e persone), sia nei confronti dell’Utente stesso che di terzi. In particolare, l’Utente garantisce al FORNITORE di avere la piena e legittima disponibilità dei locali e di quant’altro sia oggetto dei Servizi richiesti, senza che ciò comporti la violazione di diritti di terzi.

Art. 14 – Diritti sul Sito e proprietà intellettuale

1. Il Sito (intendendo, a titolo esemplificativo, elementi grafici, di design, marchi) è protetto dalle leggi applicabili in materia di diritto d’autore, marchi, brevetti ed altre privative, nonché dalle altre leggi applicabili.
2. Il titolare del Sito mette a disposizione del pubblico (in forma interattiva on demand) il Sito stesso e i suoi contenuti, inoltre con il presente regolamento concede all’Utente una licenza limitata per la riproduzione e la visualizzazione delle pagine dello stesso Sito (con l’esclusione di qualsiasi codice software), esclusivamente per l’uso personale e l’utilizzo dei relativi Servizi; pertanto, ogni diritto diverso ed ulteriore rispetto a quelli indicati negli articoli del Contratto è da considerarsi escluso nei confronti dell’Utente, salvo diverso espresso accordo in forma scritta tra l’Utente e il titolare dei diritti.

Art. 15 – Comunicazioni

1. Tutte le comunicazioni dal FORNITORE all’Utente saranno effettuate, a scelta esclusiva di FORNITORE, tramite posta elettronica, posta ordinaria oppure a mezzo telefono ai recapiti forniti dall’Utente durante la procedura di registrazione al Sito (o successivamente aggiornati dall’Utente stesso).
2. utte le comunicazioni dell’Utente a FORNITORE relativamente ai Servizi e agli Ordini potranno essere compiute a mezzo posta elettronica esclusivamente al seguente indirizzo: customer@redsofarecords.com. Per altre eventuali comunicazioni, valgono i dati di contatto indicati sul Sito. Sarà inoltre possibile per l’Utente effettuare comunicazioni a FORNITORE tramite accesso alla propria area riservata sul Sito, con apposite funzioni ivi disponibili.

Art. 16 – Requisiti tecnici dell’Utente

1. Prima di procedere ad ogni richiesta del Servizio in parola l’Utente deve verificare che i propri strumenti elettronici e telematici presentino i requisiti minimi necessari (software ed hardware) per il suo corretto utilizzo.
2. Il FORNITORE non si assume alcuna responsabilità per la mancata o inesatta fruizione dei Servizi o del Sito che derivi dalla carenza dei prescritti requisiti minimi.

Art. 17 – Lingua applicabile

1. Le parti concordano di voler applicare al Contratto e ad ogni rapporto tra esse disciplinato e/o scaturente la lingua italiana in via esclusiva.

Art. 18 – Legge applicabile al contratto e risoluzione controversie – ODR – Foro competente

1. Le parti convengono espressamente di voler applicare al Contratto, nonché ai rapporti tutti da esso disciplinati, scaturenti, derivanti o comunque connessi, anche con riferimento all’esecuzione, alle risoluzione, alla rescissione, al recesso, la legge italiana sostanziale e processuale.
2. Le parti si impegnano, preliminarmente al ricorso alla via giudiziaria, ad adire apposita procedura di Online Dispute Resolution, ovvero di risoluzione alternativa online delle controversie, attraverso gli organismi a questo preposti e scelti attraverso la piattaforma https://webgate.ec.europa.eu/odr, alle condizioni ivi consultabili.
3. Per le controversie che dovessero insorgere sulla base del presente rapporto la competenza spetterà inderogabilmente all’Autorità giudiziaria del luogo di residenza o domicilio dell’Utente consumatore, ai sensi del D.Lgs. 206/2005. Qualora l’Utente non sia consumatore, sarà esclusivamente competente il foro di Bologna.

Art. 19 – Disposizioni di carattere generale

1. L’Utente presta fin d’ora consenso a che il FORNITORE possa cedere il presente accordo, in tutto o in parte, nonché i relativi diritti e/o obbligazioni a terzi, senza necessità di autorizzazione e con il solo obbligo da parte del FORNITORE di notificare ai recapiti dell’Utente l’avvenuta cessione.
2. Il Contratto annulla e sostituisce ogni precedente pattuizione, verbale o scritta, intercorsa tra le Parti ed avente il medesimo oggetto. Qualsiasi modifica al Contratto sarà valida e vincolante unicamente se proposta ed approvata per iscritto dalle Parti.
3. Nel caso in cui una o più disposizioni del Contratto dovessero rivelarsi invalide, ciò non influirà sull’applicabilità delle disposizioni rimanenti.
4. Le Parti eleggono il proprio domicilio per ogni fine riguardante il Contratto, compreso quello di eventuali notificazioni giudiziarie e di invio di comunicazioni, ai recapiti riportati in intestazione al Contratto (per FORNITORE) e a quelli forniti dall’Utente in sede di registrazione al Sito (per l’Utente). Ogni Parte dovrà comunicare tempestivamente all’altra eventuali cambiamenti di domicilio.
5. Al Contratto si applicano, in quanto compatibili, le disposizioni del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo, in particolare Parte III – Capo I “Dei diritti dei consumatori nei contratti” relativo ai contratti a distanza e a quelli negoziati al di fuori dei locali commerciali) nonché – quando opportuno – del D.Lgs. 70/2003 (Recepimento della Direttiva sul Commercio Elettronico). Si segnala inoltre che il FORNITORE esercita attività professionale ai sensi della legge 14 gennaio 2013, n. 4 (normativa sulle professioni non regolamentate prive di albo professionale).
6. L’eventuale esistenza di altri ulteriori contratti o pattuizioni tra FORNITORE e l’Utente non determina alcun loro collegamento al presente, rimanendo pertanto ognuno separato ed autonomo, tranne nel caso in cui un contratto o pattuizione ne richiami esplicitamente e funzionalmente un altro (come nel caso degli Allegati e Ordini al presente Contratto), ma sempre nei limiti di una corretta interpretazione letterale del medesimo.
7. L’Utente dichiara di aver letto, compreso ed accettato integralmente le presenti condizioni contrattuali nonché dei relativi Allegati e si impegna a conservarle in forma scritta o su altro supporto duraturo a propria disposizione ed a lui accessibile.

Ai sensi e per gli effetti degli artt. 1341 e 1342 c.c. dichiaro di aver letto,
compreso e di accettare tutti gli articoli del suddetto Contratto, specificamente:
art. 1 – Efficacia della Premessa e degli Allegati, art. 3 – Registrazione – Credenziali di autenticazione – Profilo
art. 4 – Stipula del Contratto – Modifica del Contratto, art. 5 – Diritti e doveri dell’Utente
art. 6 – Forza maggiore, art. 7 – Corrispettivo, spese e tasse
art. 8 – Ordini online, art. 10 – Consegna prodotti
art. 11 – Informazioni sul diritto di recesso – Recesso della registrazione. Risoluzione espressa del Contratto
art. 13 – Responsabilità del FORNITORE – Manleva ed esoneri, art. 14 – Diritti sul Sito e proprietà intellettuale
art. 15 – Comunicazioni, art. 16 – Requisiti tecnici dell’Utente
art. 18 – Legge applicabile al contratto e risoluzione controversie – ODR – Foro competente
art. 19 – Disposizioni di carattere generale (in particolare: novazione, collegamento contrattuale, disciplina applicabile)
Quanto ai contenuti digitali scaricabili tramite il sito web, il sottoscritto chiede con la presente accettazione l’immediata esecuzione del
contratto e accetta di perdere il diritto di recesso con l’inizio del download o streaming del contenuto digitale